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娴胜阳
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发表于 2010-7-4 11:51
唐代的刘晏为了迅速掌握全国各地的经济信息和物价水平,就曾建立过一个全国信息网,朝庭里专设知院官,负责收集各地庄稼收成好坏、市场价格变动、四方物资余缺等情况,由其招募的“驶足”,以驿道快马一站接一站传递,不出几日就可将全国各地的经济情况传递到中枢,经刘晏等人的综合处理后作出决策。由于信息传递及时,而且决策科学有据,致使唐代市场长期保持了繁荣景象。

同样,信息传递与交互协作在当今企业OA办公平台中的作用就更为突出与重要,“要致富,先修路”的几十年国民口号似乎已经被彻底渗透到我们企业发展的大计中,而这次要修的工程是无形似有形的信息高速公路。

诚信 严谨 协作 创新

走在北京的大街小巷,随处可见绿底白字写有“京卫大药房”字样的店铺招牌,代表健康清新的绿色背景更是显得格外扎眼和醒目,这就是京卫集团下属业务分支其一的连锁药店。不论是集团总部还是下属机构,不论是外部形象还是内部管理,都严格保持着统一和规范,处处体现着京卫集团诚信、严谨、协作、创新的企业文化。在这样的企业文化影响下,京卫人对待每一件事情的时候都是格外的严谨和创新。

“我们需要的是一个集团统一的信息门户开发配置平台”

京卫药业的前身是部队药材的后勤保障部门,1998年转为民营企业,下属10家子公司,现在成为专注于医药领域的一体化发展战略,致力于长期持续性发展的新兴医药科技企业。京卫药业分公司众多且分布在全国各地,为降低以此产生的集团运营成本、协作效率问题,京卫药业集团领导班子自成立起就非常重视信息化建设。从1994年开始,京卫药业就实施了包括业务、财务、电子办公等方面的信息化建设,软件应用涉及业务系统、预算管理、连锁药店等应用。随着应用服务的扩大,已有软件在功能结构和新技术应用上给高速发展的集团业务带来诸多不足影响,不断变化的集团管理调整和应用需求的复杂多变使集团的信息化始终不能迈出变革之步。

什么软件系统能够根据我们集团发展的管理特色通过简单配置描述就可以马上投入应用呢?集团一套套标准规范如何有效实施?如何将原有和现在投资软件系统有效的整合在一起,并可以对数据进行挖掘和统计呢?“我们需要的是一个集团统一的信息门户开发配置平台”--集团信息中心主管薛总这么说道,“这个平台不仅要解决目前集团公司的办公业务需求,更重要的是能够为我们信息中心提供一套解决问题的工具和实施方法”。

经过长时间的摸索和考察,集团信息中心在王总的带领下,逐渐明晰了自己的需求,而恰恰在这个时候,天翎基于myApps工作流快速开发平台的办公系统也成为了产品选型的考察目标之一。在综合比较了多家产品之后,myApps以其特有的平台化的产品特性及独具创新的企业业务流程管理理念最终脱颖而出,长达1年之久的选型工作尘埃落定,天翎和京卫药业从此走上信息化合作的联姻之路,成为天翎全国灯塔计划的重要合作伙伴。

优化办公、业务流程提高工作效率,从现在开始

在初期调研的交流过程中,京卫集团与天翎取得了一个重要共识,那就是系统的办公和业务应用不只是简单的表格化,而是期望合理的优化一些业务流程,能带来整个集团管理水平的一定提升。

以前集团各部门缺乏必要的统一管理和协调联系,容易造成业务工作混乱、信息流通不顺畅状况。打个比方,有个项工作需要别的部门进行配合,如果这个工作不是指定必须某一个人负责的情况下,那就很有可能造成该部门的人员互相推委、不积极的情况发生,这就给管理造成很大的不便。这些问题短时间内可能不会对公司形成“危害”,但是日积月累,企业的发展必将受到很大影响,也给公司决策层的日常工作和规范管理带来诸多麻烦。而通过优化后的流程,管理起来就避免很很多问题,比如刚才提到的哪个例子,就不会有人去消极的对待他的工作了,因为自己的工作是否办理,办理的效率如何,数量有多少等等情况都是可以通过系统去统计体现出来的。这样既提高了工作效率,也有利于绩效考核,同时有效整合了各部门的资源,大大加强上下级部门、分子公司之间的业务协作。根据京卫集团的实际情况,天翎提出首先应该规范主流业务的工作流程,通过实施适合业务流程的系统改善信息流通渠道,同时应用软件系统提供的任务状态跟踪,任务进程提醒,以及强大的统计分析功能,提高管理水平,使员工及相关领导真正能够从繁重的事务性劳动中脱身出来,把主要精力投入到改进业务服务能力和优化管理的工作中。

一把进入信息高速公路的万能钥匙

在京卫集团有eHR、预算管理、传真系统、连锁药店应用系统等等多个不同的应用软件,每个系统都有自己的一个认证口令和密码,象京卫有的员工介绍时说的那样:“太多的系统口令和密码以及登陆界面让我很头疼,有时甚至把密码都搞错了,要是能有一个能够自动识别我的身份,自动登录会很方便,进去之后要是再能把看到自己想看的东西同时展现在眼前那就更好了。”

myApps很容易的实现了这一切,天翎myApps工作流快速开发平台所提供的Web单点登陆集成工具和Portal管理工具提供了京卫所需要的。由天翎基于myApps工作流快速开发平台的登陆连接桥提供,提供给用户一个可被天翎基于myApps工作流快速开发平台导航菜单或Portal集成的URL,配合天翎基于myApps工作流快速开发平台,用户可以将外部Web应用以桌面窗口的方式发布到用户桌面,并使这些外部Web应用在用户登录AWS时自动进行身份认证,安全访问Web服务,成为客户的一把“万能钥匙”。同时利用Portal管理工具便可以很方便的通过一个个“窗口”把内部信息和和丰富的外部资源展现在你的眼前,让京卫集团的员工随心所欲的定制自己的信息界面。

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